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Uma das grandes diferenças entre as empresas orientais e ocidentais é a forma de motivar os funcionários.

Para estimular a equipe a participar com ideias, muitas organizações ocidentais têm o hábito de pagar por elas.

Parece uma forma eficiente, mas, na maioria das vezes, ocorre o efeito inverso. Para entender como é possível, acompanhe o raciocínio.

No início, as pessoas ficam animadas com a possibilidade de ganhar algum dinheiro extra. Mas, como a empresa só paga por ideias aceitas, é grande a possibilidade de o sujeito ter sua sugestão recusada.

E, naturalmente, ficará frustrado. Assim, depois de duas ou três tentativas negativas, possivelmente, deixará de participar.

Toyota, a fórmula da inovação

No livro “Toyota, a fórmula da inovação”, de Matthew May, há uma interessante história que demonstra como a remuneração pode roubar o poder criativo das pessoas.

Uma velha senhora morava numa rua onde um grupo de meninos jogava bola todas as tardes.

Como eles faziam muito barulho, ela pensou em pedir que falassem mais baixo. Intuindo que não seria atendida, a mulher teve outra ideia.

Chamou a garotada e falou o contrário: que gostava demais de ouvi-los brincar, mas que estava com problemas de surdez e só poderia escutá-los se gritassem mais alto ainda.

E propôs um acordo: toda vez que fizessem muito barulho, cada um ganharia um dólar. Os garotos adoraram a proposta e toparam na hora.

No dia seguinte, brincaram e gritaram como nunca. No final do dia, receberam o dinheiro combinado.

Na tarde seguinte, a história se repetiu. Só que, dessa vez, a senhora disse que estava sem dinheiro e só poderia pagar 50 centavos. Os meninos aceitaram, meio a contragosto.

No outro dia, nova surpresa: ela disse que tinha menos ainda e que, dessa vez, pagaria apenas 10 centavos para cada um.

Os garotos se revoltaram e disseram que não voltariam mais: “não valia a pena gritar por 10 centavos ao dia”.

Não é interessante? Ao decidir pagar por uma coisa que os garotos faziam de graça, a velha senhora tirou o prazer deles de brincar.

A mesma coisa pode acontecer com sua equipe se você pagar apenas por ideias aceitas.

Premiação como problema

Em um ambiente propício, os profissionais contribuem de graça, simplesmente porque o ser humano gosta de participar, sugerir, ser ouvido pelos outros, provar seu valor.

No momento em que a empresa decide pagar, a magia se rompe: eles só criarão movidos pelo dinheiro.

No Sistema Toyota de Produção, ocorre o contrário: o hábito de formular ideias continuamente faz parte da cultura da empresa.

Isso promove um forte espírito de cooperação e proatividade. As pessoas incorporam a criatividade no seu dia a dia, ela passa a fazer parte do trabalho.

Premiação funciona?

De acordo com a pesquisa realizada em conjunto por duas importantes associações trabalhistas, Employee Involvement Association e Japam Human Relation Association, o número de ideias dadas anualmente por funcionários de empresas japonesas chega a ser 100 vezes maior do que nas empresas americanas.

Claro, não são todas as companhias ocidentais que gratificam a equipe. A Disney, por exemplo, referência mundial na prestação de serviços, garante que jamais recompensa financeiramente um funcionário.

A recompensa está no reconhecimento de um trabalho bem-feito e só.

A vantagem disso é que as pessoas se esforçam para dar o melhor de si no dia a dia.

Vantagens de uma premiação

Para a equipe, a premiação é uma maneira de maximizar os lucros individuais e complementar a renda.

Com a premiação, o time pode

• desenvolver-se mais;
• otimizar o rendimento;
• lidar melhor com clientes;
• trabalhar com mais qualidade.

O aumento na renda do colaborador, como a premiação, faz com que ele fique e trabalhe mais tranquilo, sabendo que seu trabalho está sendo recompensado.

Desvantagens de uma premiação

A premiação precisa ser implementada na empresa com cuidado, pois a competição entre os funcionários pode aumentar, prejudicando o clima organizacional.

Além de que um colaborador precisa contar com o bem-estar e a visão de crescimento pessoal no trabalho, e somente o aumento do poder aquisitivo não fornece isso.

Outro ponto importante a considerar é que a premiação pode gerar muitos desempenho dos funcionários, e caso ela seja retirada o esforço e a motivação cairão.

A premiação pode ser uma maneira de motivar a equipe a produzir mais e com a qualidade necessária.

Porém, é preciso ter cuidado em sua aplicação, garantindo que o bem-estar da equipe seja uma prioridade.

E então, gostou de entender sobre a premiação nas organizações? Acesse nosso blog e fique pode dentro de muito mais, clicando AQUI.